Gouvernance

Prévenir : Politiques et sensibilisation des employés

• Code de conduite
  Le code de conduite de Gurit décrit les normes et principes éthiques qui régissent la prise de décision et le comportement quotidien dans des domaines tels que les conflits d’intérêts, la lutte contre la corruption, les pratiques d’emploi équitables, la santé et la sécurité, ainsi que la confidentialité des données. Disponible en neuf langues, notre code représente les valeurs de Gurit et son engagement en faveur de pratiques commerciales éthiques. Tous les nouveaux employés suivent une formation sur le code de conduite, soit en ligne, soit en personne. Pour en savoir plus sur notre approche, consultez le chapitre du rapport annuel consacré à la gouvernance d’entreprise.

• Lutte contre les pots-de-vin et la corruption
  Gurit n’a aucune tolérance pour les pots-de-vin et la corruption. Nous limitons les risques en privilégiant les partenariats avec le secteur privé et en opérant dans des secteurs moins exposés à la corruption. Notre politique de tolérance zéro, nos directives claires sur les cadeaux et les divertissements, et la formation régulière des employés à risque contribuent à prévenir la corruption.

Détecter : Gestion des risques

• Audits internes sur les normes éthiques
  Les équipes de Legal & Compliance et d’audit interne collaborent pour identifier les problèmes potentiels tels que la corruption ou la fraude, en utilisant des listes de contrôle d’audit standardisées alignées sur les politiques de durabilité et d’éthique de Gurit.
• Risques ESG dans la carte des risques de l’entreprise
  Gurit a intégré les risques ESG dans sa carte des risques de l’entreprise. À l’aide d’une double analyse de matérialité, nous avons évalué les questions de gouvernance, sociales, environnementales et économiques, en attribuant à chacune d’elles une probabilité et un impact financier. Cette approche nous aide à hiérarchiser et à gérer les risques liés à l’ESG dans le cadre de notre stratégie globale de gestion des risques.

Rapport : Canaux d’information et de conseil

• Demander des conseils et faire part de ses préoccupations
  Les employés peuvent demander des conseils sur le code de conduite, faire part de leurs préoccupations ou discuter des politiques de développement durable avec leurs supérieurs, la direction du groupe ou le comité d’audit et de gouvernance d’entreprise. En outre, des mécanismes de réclamation locaux sont disponibles dans certains sites.
• Canal « Report-a-Concern
  Notre politique et notre canal « Report-a-Concern », accessibles à tous les employés et parties prenantes, favorisent la transparence et les pratiques commerciales éthiques. Ce service anonyme est géré par un partenaire externe, ce qui permet de signaler des problèmes en toute confidentialité. Tous les cas sont traités de manière professionnelle par notre équipe juridique et de conformité, avec l’aide d’experts externes si nécessaire.

Gurit achète des matières premières, des produits semi-finis et des équipements à des fournisseurs. Il s’agit notamment de produits chimiques, de fibres, de tissus et d’équipements, qui sont transformés en produits composites avancés et en solutions de fabrication pour les secteurs de l’énergie éolienne, de la marine et d’autres secteurs industriels.

La satisfaction du client est un sujet important pour Gurit, qui s’efforce d’apporter de la valeur à ses clients en les aidant à créer des structures légères et durables qui répondent aux objectifs de performance et de coût. Il est essentiel de garantir la sécurité des clients grâce à une assistance technique sur site et à une formation sur les produits et les processus liés à une manipulation sûre. Dans les régions où Gurit n’a pas de bureau, nous travaillons avec des distributeurs qui reçoivent une formation et un soutien de notre part.

Pour rester en phase avec les besoins du marché, Gurit entretient un dialogue ouvert avec ses clients par le biais d’enquêtes, de réunions et de mises à jour sur les performances de l’entreprise, les avancées techniques et la durabilité.

Gurit gère aussi rigoureusement les données des clients en conformité avec le GDPR et d’autres lois sur la confidentialité des données. Le personnel reçoit une formation en ligne obligatoire sur la protection des données, et un responsable des données supervise l’adhésion au GDPR.

Vous trouverez des informations plus détaillées dans le chapitre social du dernier rapport Sustainably.